Marketplace-Hinweise

Rücktritt bei Warenkäufen

Die folgenden Informationen gelten für Verbraucher bei einschlägigen Fernabsatz-Warenkäufen, etwa bei einem ausschließlich per E-Mail oder Telefon geschlossenen Vertrag. Eine Lieferung allein macht einen Kauf noch nicht zum Fernabsatzgeschäft. Bei einem gewöhnlichen Kauf vor Ort und bei Unternehmergeschäften besteht dieses gesetzliche Fernabsatz-Rücktrittsrecht nicht; andere gesetzliche Rechte bleiben unberührt.

Originalverpackte Standardware und Restposten sind keine Maßanfertigung. Die Originalverpackung ist keine pauschale Voraussetzung für den gesetzlichen Rücktritt. Für Beherbergung zu festgelegten Terminen besteht nach § 18 Abs. 1 Z 10 FAGG kein solches Rücktrittsrecht; die vereinbarten Stornobedingungen gelten gesondert.

Widerrufsbelehrung für Warenkäufe im Fernabsatz

Widerrufsrecht Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. Bei mehreren Waren einer einheitlichen Bestellung, die getrennt geliefert werden, zählt der Erhalt der letzten Ware; bei einer Ware in mehreren Teilsendungen oder Stücken der Erhalt der letzten Teilsendung oder des letzten Stücks. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (FELGRA Real Estates GmbH, Brunnenweg 6, 8750 Judenburg, Österreich, Telefon +43 664 5446453, E-Mail office@felgra.com) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an FELGRA Real Estates GmbH, Brunnenweg 6, 8750 Judenburg, Österreich, zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung nur, wenn Sie darüber vor Ihrer Vertragserklärung wirksam informiert wurden. Bei nicht normal auf dem Postweg rücksendbaren Waren nennen wir Ihnen vor Vertragsbindung die konkreten Kosten oder eine belastbare Höchstschätzung im Angebot. Ohne die erforderliche vorherige Information werden Ihnen diese Kosten nicht auferlegt. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Muster-Widerrufsformular

Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

An FELGRA Real Estates GmbH, Brunnenweg 6, 8750 Judenburg, Österreich, office@felgra.com:

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*):

__________________________________________________
Bestellt am (*)/erhalten am (*): ____________________
Name des/der Verbraucher(s): _______________________
Anschrift des/der Verbraucher(s): __________________
__________________________________________________
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier): __________________
Datum: __________________

(*) Unzutreffendes streichen.

office@felgra.com · +43 664 5446453